ソフトバンクのサブブランドであるワイモバイル。
ソフトバンクよりも料金が安いうえに、格安SIMより速くて繋がりやすい。
キャリアと格安SIMのイイトコ取りを実現するワイモバイルですが、他のサービスはどんなものでしょう。
たとえばバッテリー交換などは、シッカリと対応してくれるのでしょうか？
スマホのバッテリーの劣化、放置するとこんなにも危険!
スマホのバッテリー寿命は約２～３年。
充電回数300回で最大容量の約7～8割、500回で約5～7割まで低下します。
スマートフォンのバッテリーが劣化すると、
- 充電の持ちが悪くなる
- 端末が異様に熱くなる
- バッテリーの残量表示が不正確になる
- アプリが突然落ちる
など、スマホを使っていて不便を感じることになりますが、それ以上の危険が発生する可能性があります。
- バッテリーが膨張し画面を押し上げ、基盤がショートする
- バッテリーの膨張により、本体に穴があき発火する危険がある
- バッテリーの異常な発熱により内部でガスが発生し発火のリスクが高まる
- 急な電源オフや再起動がたびたび起こり、データが失われる可能性がある
データの損失もイタイですが、発火はイタイどころの騒ぎではありません。
大きなケガにつながる恐れがあり、データの損失どころの騒ぎではなくなります。
これらのリスクを未然に防ぐためにも、バッテリー交換は決して先延ばしにするべきではありません。
ワイモバイルでバッテリー交換 頼れる２つの保証
ワイモバイルにある保証サービスの中で、バッテリー交換に関する保証は、
- 故障安心パックプラス
- 持込端末保証
の、２つの保証サービスがあります。
故障安心パックプラス
月額料金759円で申し込み出来て、複数の故障やトラブルに対応してくれます。
- 故障交換サービス
- 故障保証サービス
- 破損保証サービス
- 水濡れ・全損保証サービス
- 盗難・紛失保証サービス
- 内蔵型バッテリー交換修理割引サービス、または、電池パック無料サービス
- データ復旧支援サービス
などの各種サービスがありますが、バッテリー交換については６つ目の、
「内蔵型バッテリー交換修理割引サービス、または、電池パック無料サービス」
が該当します。
内蔵型バッテリー交換修理割引サービスとは？
iPhone以外のバッテリー内蔵型（バッテリー取り出し不可）機種が対象になります。
「故障安心パックプラス」を１年以上継続している事、同じ機種を１年以上使っている事がサービス利用の条件になります。
サービスの利用は１機種につき１回のみ。
料金は割引金額が3,300円なので、その割引金額を超えた分だけ負担することになります。
サービスの利用はオンラインからの受け付けではなく店舗のみになります。
電池パック無料サービスとは？
対象機種はバッテリーが取り出せるタイプの機種で、スマートフォン、ガラケー、Pocket WiFi（502HW以降）になります。
サービスの適応条件は、
- １年以上同一機種を利用
- １年以上「故障安心パック」「故障安心パックプラス」「故障安心パック-S」のいずれかに加入
以上の条件を満たした利用者に、１機種につき電池パックを１個無料提供するサービスになります。
申し込みはワイモバイルのカスタマーセンターまで。（リンク）
ただし申し込み期間は上記の適応条件を満たし、「電池パック無料サービス」の権利が発生した後の１年間です。
iPhoneは取り外し可能な電池パックを持たないため対象外になります。
持込端末保証
ワイモバイルの持込端末保証とは、SIM単体契約者のみが申し込める保証サービスです。
ワイモバイルでSIMだけ契約してスマホ本体は今まで使っていたのを、そのまま使用している利用者のことをいいます。
ワイモバイルで買ったスマホを契約したら「持込端末」になりませんからね。
対象プランは「シンプルS/M/L」と「シンプル２ S/M/L」の契約者。
対象機種はAndroidスマホ、iPadを含むタブレットになります。
月額料金は715円です。
サービス内容は以下の４つ、
- 配送交換、配送修理サービス
- バッテリー劣化端末交換サービス
- 紛失ケータイ捜索サービス
- データ復旧支援サービス
お分かりかと思いますが、バッテリー交換に関するサービスは２つ目の、
「バッテリー劣化端末交換サービス」になります。
バッテリー劣化端末交換サービスの主な内容
バッテリー劣化端末交換サービスの内容は、
| 対象 | Android端末およびiPad |
|---|---|
| 月額料金 | 715円（持込端末保証の料金に含まれる） |
| 利用条件 | 持込端末保証に1年以上加入していること |
| 自己負担額 | 6,600円 |
| 保証上限額 | 10万円 |
| 利用回数 | 年1回まで |
保証上限額が10万円なので、交換する端末が10万を超えた場合、自己負担額の6,600円に超えた金額が上乗せされます。
バッテリー劣化端末交換サービス利用のステップ
ご契約内容やご利用の機種状況を確認いたします。
窓口の電話番号は「ご利用はこちらから」をクリック。
バッテリーの劣化状態が画面上で確認できる場合は、確認画面のキャプチャーを指定サイトにアップロードしていただきます。
返送キット到着から14日以内にバッテリー劣化端末を送付してください。
バッテリー劣化端末交換サービスの注意点
バッテリー劣化端末交換サービスを利用するには、持込端末保証に１年間加入している必要があります。
交換端末はバッテリー劣化で交換してほしい端末と同等機種のリフレッシュ端末になります。
つまり、
- 外装が新品の状態に近い
- 内部パーツが正常動作品に交換されている
- バッテリーが新品に交換されている場合が多い
- 新品と比べて価格が安い
要するに新品ではないが中古品でもない、でも値段が安くて見た目ほぼ新品と、コスパが良いのがリフレッシュ端末です。
中古市場では、なかなか手に入らないレア物なので、もし「バッテリー劣化端末交換サービス」で手に入れた時には大事にすることをオススメします。
持込端末保証 with AppleCare Services
保証名を見てお分かりかと思いますが、持込端末保証のiPhoneバージョンです。
ですが現在、オンラインストア・My Y!mobileでの新規受け付けを停止しています。
なので持込端末保証 with AppleCare Servicesの申し込みは店舗での受付のみになります。
対象機種はiPhoneで、対象プランは「シンプル２ S/M/L」と「シンプルS/M/L」。
保証サービスの内容は、
- 自然故障（バッテリー交換含む）
- 画面または背面ガラスの損傷
- エクスプレス交換サービス
- Appleサポートへの優先接続
- データ復旧支援サービス
月額料金は料金体系の改定が行われたため、2024年1月16日以前と2024年1月17日以降でちがいがあります。
| 対象機種 | 月額基本料金 | |
|---|---|---|
| 2024年1月16日以前に お申込み | 2024年1月17日以降に お申込み | |
| iPhone 16 Pro/iPhone 16 Pro Max | ー | 1,580円 |
| iPhone 15 Pro/iPhone 15 Pro Max | 1,580円 | |
| iPhone 14 Pro Max/iPhone 14 Pro/ iPhone 13 Pro Max/iPhone 13 Pro/ iPhone 12 Pro Max/iPhone 12 Pro/ iPhone 11 Pro Max/iPhone 11 Pro/iPhone XS | 1,480円 | |
| iPhone 16 Plus | ー | 1,380円 |
| iPhone 15 Plus | 1,380円 | |
| iPhone 14 Plus | 1,350円 | |
| iPhone 16 | ー | 1,180円 |
| iPhone15/iPhone 14/ iPhone 13/iPhone 13 mini/ iPhone 12/iPhone 12 mini/ iPhone 11/iPhone XR/ iPhone 8 Plus/iPhone 7 Plus/ iPhone 8/iPhone 7 | 1,180円 | |
| iPhone SE（第2/第3世代） | 950円 | 580円 |
繰り返しになりますが、持込端末保証 with AppleCare Servicesのオンラインストア・My Y!mobileでの新規受け付けを停止しています。
申し込みはソフトバンクショップで、修理の依頼はApple正規修理拠点でお願いします。
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ワイモバイルの口コミ
ワイモバイルの２つの保証がバッテリー交換にもシッカリ対応してくれるのはわかった。
では今すでにワイモバイルを使っているユーザーはどんな感想をお持ちなのでしょうか?
少し口コミを見てみましょう。
docomoから変えました。金額が安くてビックリしました。
通話料10分もつけました。
2000円もしないので夫婦２人にWi-Fi飛ばして１万円もしないので安くて嬉しいです。
今の時代、格安スマホを利用しないと損するなぁーと、実感しました。
他の電話会社もたくさんありますがスマホも無料だったしワイモバイルにして良かったです。
もともとは、大手3キャリアと契約して使っていましたが、やはり基本契約金額が高いのが気になっていて、Y!モバイルと契約しました。
U-mobile、b-mobileなど数社を比較して、ネットでの口コミなんかも参考にして決めました。
Y!モバイルなら、ヤフーだし資本力のある会社という事も決め手になりました。
もともと、家も会社もWifi環境があるので、プランも一番安いSプランにしています。
おかげで、前の半分以下で済んでいます。
ＡＵから替えて半月ですが、VoLTEなので通話音質は良いです。
1～2年後1000円ずつ上がるのが気になりますが、思ってたよりサクサクして6GBに抑えるとやすくなり、良かったと思います。
元々はソフトバンクユーザーでした。インターネットもWiFiも電気も全部ソフトバンクで契約していました。
ワイモバイルに変えても、ただSIMカードを変えるだけでよくて、そのまま全てのWiFiのルーターなどは使えることが楽で良かったです。
そして、電気割や家族割などいろんな割引があるので、ソフトバンクで契約していた頃と比べると料金は1/3になって満足しています。
ただ、通信速度は変わらないよと言われていたにも関わらず、時々WiFiの繋がりが悪いのが残念な点です。
口コミ参照元：みん票https://minhyo.jp/ymobile?sort=high&page=2
※口コミはあくまでも個人の感想です。
口コミまとめ
やはりキャリアからの乗り換えで料金が安くなったという口コミが多いですね。
ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドなので、料金は安いが通信品質はそのままという、キャリアと格安SIMのイイトコ取りを実現しています。
口コミにもありますが、家のインターネット、Wi-Fiもソフトバンクなら各種割引も適応されるので、さらに安くなります。
「VoLTEなので音質が良い」との意見もありますが、ワイモバイルのVoLTEについては詳しくはこちらをどうぞ。
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ワイモバイルの２つの割引で
口コミでも多少触れましたが、ワイモバイルにはかなりお得な割引きサービスがあります。
自宅のインターネットや家族全員のスマホをソフトバンクで揃えていると、かなりの恩恵を受けることができます。
現在、ワイモバイルで申し込み受け付け中の料金プランは、
「シンプル２ Ｓ、Ｍ、Ｌ」の３つになります。
| プラン名 | データ量 | 月額基本料金 |
|---|---|---|
| シンプル２Ｓ | ４GB | 税込み2,365円 |
| シンプル２Ｍ | 30GB | 税込み3,650円 |
| シンプル２Ｌ | 35GB | 税込み4,650円 |
※「シンプル２Ｌ」プランのみ１回10分以内の国内通話かけ放題がつきます。
シンプル２の基本料金はこのようになりますが、ワイモバイルには「おうち割り光セット（A）」と「家族割引」の２つの割引があります。
おうち割り光セット（A）
自宅のインターネットにSoftBank光またはSoftBank Airを利用している方、または「ケーブルライン」「ひかりdeトークS（ケーブルライン）」「NURO光でんわ（ケーブルライン）」を利用している方は「おうち割り光セット（A）」の割引対象となります。
割引価格は、
| プラン名 | データ量 | 割引金額 |
|---|---|---|
| シンプル２Ｓ | ４GB | 1,100円の割引 |
| シンプル２Ｍ | 30GB | 1,650円の割引 |
| シンプル２Ｌ | 35GB | 1,650円の割引 |
さらに月々のスマホ代をPayPayカードで支払っている方はPayPayカード割が適応され毎月187円の割引かれてトータルの割引き後価格は、
| プラン名 | データ量 | 月々の割引き後価格 |
|---|---|---|
| シンプル２Ｓ | ４GB | 税込み1,078円 |
| シンプル２Ｍ | 30GB | 税込み2,178円 |
| シンプル２Ｌ | 35GB | 税込み3,278円 |
となります。
かなり安くなります。
自宅のインターネットに上記の固定回線を利用しているのなら、絶対に「おうち割り光セット（A）」に申し込むべきです。
家族割引
もう1つの割引が「家族割引」になります。
いわゆる家族割ですね。
おなじ家族ならまとめて割引が適応されるキャリアでお馴染みサービスです。
家族割引の対象になるのは２回線目以降の副回線から。
１回線目の主回線は家族割引の対象外になります。
割引額は「シンプル２ Ｓ、Ｍ、Ｌ」とも毎月1,100円割り引かれます。
さらにPayPayカード割（毎月187円の割引き）を適応した各プランの２回線目以降の割引後価格がコチラ、
| プラン名 | データ量 | 月々の割引き後価格 |
|---|---|---|
| シンプル２Ｓ | ４GB | ２回線目以降税込み1,078円 |
| シンプル２Ｍ | 30GB | ２回線目以降税込み2,728円 |
| シンプル２Ｌ | 35GB | ２回線目以降税込み3,828円 |
副回線は最大９回線まで割引が適応されます。
なので大家族とか、割引条件をクリアした身内がたくさんいる方は、ぜひ「家族割引」に申し込むべきです。
ちなみに残念ながら「おうち割り光セット（A）」と「家族割引」の併用はできません。
どちらの割引がイイか家族とよく相談して決めましょう。
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